Veille et recherche d'information

Après avoir utilisé différentes solutions dans le passé pour effectuer une veille d'information sur le web et lire des flux RSS, j'ai finalement opté pour DEVONthink 3 Pro (DTPro).

DEVONthink est un logiciel Mac hors normes que j'utilise depuis de nombreuses années comme base de connaissances. Sa fonction principale est de collecter des informations hétéroclites et d'offrir une palette de scripts et de filtres pour automatiser leur classement ou les retrouver. Il a aussi l'avantage de ne pas être un service en ligne, ce qui permet de garder le contrôle total sur les données de sa veille et de pouvoir exporter sa base de données à tout moment sous différents formats.

Utilisé par de nombreux journalistes, le réseau social X (anciennement Twitter) est particulièrement adapté pour organiser une veille d'information.

Les messages sont courts et il est possible de parcourir rapidement des centaines de tweets. Un peu de magie est néanmoins nécessaire pour éviter les trolls et faire le tri sans s'énerver parmi un nombre incalculable de messages insignifiants ou haineux.

La prise de notes est une compétence essentielle pour acquérir de nouvelles connaissances. Aujourd'hui, l'ordinateur ou la tablette tactile ont remplacé le papier et le crayon. Saisir des notes de séances, de cours ou de lecture, les améliorer et les structurer avec des logiciels spécialisés est une activité ludique et très utile. Mais encore faut-il choisir le bon logiciel.

En utilisant Google ou Bing, il est possible de limiter votre recherche à un seul nom de domaine avec la commande site:nomdomaine (tout sans espace). Par exemple, pour limiter une recherche sur le site de l'ONU à Genève, on utilise la commande site:unog.ch. Toutes les pages avec le nom de domaine unog.ch seront affichées, soit plus de 375'000 résultats.

La veille d'information consiste à collecter des données utiles pour une entreprise, une marque, une organisation ou un blogueur. C'est une composante importante de la stratégie internet, car elle permet d'apprendre de ses erreurs comme de ses succès et de mettre à niveau ses connaissances dans un contexte concurrentiel en perpétuelle mutation.

Mais comment choisir le bon service ? Il en existe une pléthore et leur durée de vie est souvent éphémère.

Un matin, en passant devant un kiosque, vous découvrez à la une d'un journal de boulevard un reportage décrivant votre vie privée et professionnelle dans les moindres détails: photos de vacances ou soirée en boîte de nuit, activité sportive, commentaires récents (et peu flatteurs), relations et ami(e)s, numéros de téléphone ou email pour vous contacter, tout y est ou presque... Nul doute que ces informations vont intéresser votre conjoint ou votre employeur ?

La grande force de Google est de paraître simple au débutant et d'offrir à l'utilisateur avancé des raccourcis qui facilitent la vie lorsque l'on sait les utiliser. Ces raccourcis sont disponibles pour des recherches bien définies comme convertir des francs suisses en EURO, obtenir des informations sur un artiste ou connaître le temps qu'il fera demain à Zermatt. Nous avons testé pour vous les plus courants.

Google est un outil très puissant et, dans la majorité des cas, il n'est pas nécessaire de chercher bien loin, nous obtenons rapidement les résultats qui nous intéressent. Mais il est parfois nécessaire d'effectuer une recherche plus exhaustive.

Les moteurs de recherche comme Google parcourent le web et extraient les textes des documents, afin de les enregistrer dans des bases de données qui peuvent contenir des milliards de pages. Même s'ils sont de plus en plus sophistiqués, les moteurs de recherche sont incapables d'interpréter le sens d'une question subjective comme: où trouver des informations sérieuses sur la place financière suisse ?